Preguntas frecuentes

¿Black Wall es gratis?

Sí. El catálogo completo de cartas, el constructor de mazos, el registro de partidas, el blog y los eventos son gratuitos. Algunas funciones avanzadas como el chat asistido por IA (Fixer) formarán parte de un plan premium cuando se lance; la versión actual está solo disponible para administradores.

¿Quién está detrás de Black Wall?

Black Wall S.L. en constitución. Black Wall es un proyecto de fans para el TCG de Cyberpunk 2077 — no está afiliado con CD Projekt Red. Contacto: hello@blackwall.games.

¿De dónde salen los datos de las cartas?

De una fuente comunitaria upstream, sincronizados a diario. Cuando una carta cambia upstream, la volvemos a sincronizar. Las cartas que desaparecen del feed quedan como retiradas (se guardan en la BD para que los mazos antiguos no se rompan, pero se ocultan del catálogo público y del constructor).

¿Puedo usar mi cuenta de Google?

Sí. Regístrate o inicia sesión con Google desde la página de login. Recibimos de Google tu email, nombre e imagen de perfil; nada más.

¿Soportáis 2FA?

Sí, TOTP (Google Authenticator / Authy / 1Password / Aegis / Raivo). Actívalo desde Ajustes → Seguridad. Una vez activado, cada login pedirá el código de 6 dígitos. Si pierdes acceso tanto al email como a los códigos TOTP, contacta con soporte — hay un proceso manual de recuperación.

¿Puedo exportar todos mis datos?

Sí. Ve a Mis datos (enlace en el footer) y pulsa Descargar mis datos. Recibes un único archivo JSON con tu perfil, mazos, partidas, eventos, comentarios, historial del chat y todo lo demás. Es tu derecho RGPD del Art. 20.

¿Puedo eliminar mi cuenta?

Sí. Desde la misma página Mis datos. La eliminación es permanente y borra todos tus datos incluyendo historial del chat, partidas y mazos. Los reportes de feedback que hayas enviado se conservan pero anonimizados (se rompe el vínculo con tu identidad), así tus reportes nos siguen ayudando a mejorar el producto.

¿Por qué se guardan mis conversaciones del chat?

Para que puedas retomarlas entre sesiones y dispositivos. Cada conversación vive en tu cuenta con la misma privacidad que el resto (nadie más puede leerla). Puedes borrar conversaciones individuales o todas desde la interfaz del chat; borrar tu cuenta elimina todo el historial.

¿Qué pasa cuando pongo mi perfil privado?

Tu nombre público sigue visible, pero tu bio, handles sociales, mazos, partidas y feed de actividad se ocultan para otros usuarios. Los administradores conservan acceso para moderación. Los perfiles privados llevan noindex para que los buscadores no los muestren.

¿Cómo reporto contenido inapropiado?

De momento, contacta a hello@blackwall.games con la URL y el motivo. Un botón de reporte dentro de la app está en el roadmap — ver docs/pre-v1-checklist.md item #16 (políticas de comunidad).

¿Puedo escribir en el blog?

Los editores pueden. Si quieres acceso de editor para escribir guías, tier lists o reports del meta, escribe a hello@blackwall.games con una muestra.

¿Por qué no veo mi mazo en el listado público?

Revisa la visibilidad: solo los mazos públicos aparecen en listados. Los archivados tampoco aparecen. El listado excluye mazos sin leyendas o que fallan validación — corrige el error de construcción y aparecerá.

¿Con qué frecuencia hacéis backups?

Backups automáticos diarios vía Supabase, más un dump nocturno a Cloudflare R2 fuera de nuestra infraestructura principal. Ver docs/db-backup.md para el procedimiento. Objetivo: hasta 24 horas de pérdida de datos como máximo en el peor caso de restore.

¿Dónde reporto un bug o sugiero una feature?

Pulsa el icono de bug en la barra superior (con sesión iniciada) para abrir el modal de feedback. O escribe a hello@blackwall.games. Cada reporte entra en la cola de admin y intentamos responder en menos de 48h durante la beta.

¿Se trackea mi colección de cartas?

Hoy no de forma explícita. Registras partidas y mazos, no qué cartas físicas tienes. Un tracker de colección está en el roadmap como mejora futura.